1. Akceptacja warunków
Uzyskując dostęp do CharterVote („Usługa”) lub korzystając z niej, zgadzasz się na związanie niniejszymi warunkami korzystania („Warunki”). Jeśli nie akceptujesz tych Warunków, nie możesz korzystać z Usługi.
Niniejsze Warunki dotyczą wszystkich użytkowników Usługi, w tym administratorów tworzących wybory i zarządzających nimi („Administratorzy”) oraz osób uczestniczących w wyborach („Wyborcy”).
2. Opis usługi
CharterVote to internetowa platforma do głosowania, która umożliwia organizacjom przeprowadzanie bezpiecznych, anonimowych wyborów. Jest oferowana w bezpłatnym planie dla małych głosowań, z planami płatnymi dla większych lub regularnych wyborów, jak określono w sekcji Opłaty, płatność i zwroty poniżej. Usługa obejmuje:
- Zarządzanie kontami zespołu i administratorów
- Tworzenie i konfiguracja wyborów
- Procesy rejestracji i zatwierdzania wyborców
- Bezpieczne głosowanie oparte na tokenach
- Wyniki i raporty w czasie rzeczywistym
- Funkcje przejrzystości dla przedsiębiorstw, w tym pieczętowanie kryptograficzne i ścieżki audytu
- Publiczna weryfikacja głosów przez tablicę
- Płatne plany za wybory i roczne dla większych lub regularnych wyborów
3. Opłaty, płatność i zwroty
3.1 Plany i ceny
CharterVote oferuje bezpłatny plan odpowiedni do małych głosowań, plan za wybory wyceniany według liczby uprawnionych wyborców oraz abonament roczny dla organizacji, które głosują regularnie. Aktualne plany i ceny przedstawiono na naszej strona z cennikiem. Ceny podano bez ewentualnych podatków lub opłat, które są doliczane przy płatności, gdy ma to zastosowanie.
3.2 Przetwarzanie płatności
Płatności są pobierane przez naszych zewnętrznych dostawców płatności, obecnie Stripe i Flutterwave. Dane Twojej karty lub konta są wprowadzane u dostawcy i nie są przechowywane na naszych serwerach. Dokonując płatności, akceptujesz również warunki danego dostawcy, a Twoja płatność podlega jego kontrolom pod kątem oszustw i weryfikacji.
3.3 Zakupy za wybory
Zakup za wybory dotyczy jednych wyborów i jest wyceniany według progu uprawnionych wyborców w chwili zakupu. Kwota i próg są ustalane przy zakupie i nie zmieniają się wskutek późniejszych aktualizacji cen. Niewykorzystany zakup nie wygasa i pozostaje na koncie, dopóki nie zastosujesz go do wyborów. Zwroty za niewykorzystane zakupy reguluje nasza Polityka zwrotów.
3.4 Abonamenty roczne
Abonament roczny przyznaje funkcje swojego planu na okres dwunastu miesięcy. To, czy abonament odnawia się automatycznie czy ręcznie, jest pokazane przy płatności i w obszarze rozliczeń. W każdej chwili możesz wstrzymać przyszłe odnowienie; następuje to z końcem już opłaconego okresu, a do tego czasu zachowujesz dostęp.
3.5 Bezpłatne powtórzenie przy błędach konfiguracji
Jeśli niezamierzony błąd konfiguracji zostanie wykryty w ciągu 72 godzin od uruchomienia wyborów, zapewniamy jedno bezpłatne powtórzenie tych wyborów. Ten środek jest odrębny od zwrotu: naprawia błąd bez zwrotu płatności, a jego wybór nie wpływa na żadne przysługujące Ci prawo do zwrotu.
3.6 Zwroty
Zwroty reguluje nasza Polityka zwrotów, która określa, kiedy zakup może zostać zwrócony, jak złożyć wniosek o zwrot i ile to trwa. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie znosi ani nie ogranicza niezbywalnego prawa do anulowania lub zwrotu przysługującego Ci na mocy prawa konsumenckiego Twojego kraju.
4. Rejestracja konta
4.1 Konta administratorów
Aby tworzyć wybory, musisz zarejestrować konto administratora oraz utworzyć zespół lub do niego dołączyć. Zgadzasz się:
- Podawać dokładne i kompletne dane rejestracyjne
- Dbać o bezpieczeństwo danych logowania do konta
- Niezwłocznie powiadomić nas o nieautoryzowanym dostępie do konta
- Przyjąć odpowiedzialność za wszystkie działania na koncie
4.2 Dostęp zespołu
Dostęp zespołu rozpoczyna się, gdy zweryfikujesz swój adres e-mail; osobne zatwierdzenie nie jest wymagane. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub cofnięcia dostępu zespołu według własnego uznania, jeśli stwierdzimy, że narusza on niniejsze Warunki lub korzysta z Usługi w nieodpowiedni sposób.
4.3 Rejestracja wyborców
Wyborcy rejestrują się na konkretne wybory przy użyciu kodów dostępu dostarczonych przez administratorów. Administratorzy są odpowiedzialni za weryfikację uprawnień wyborców przed zatwierdzeniem rejestracji.
5. Dopuszczalne użycie
Zgadzasz się korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Zobowiązujesz się NIE:
- Korzystać z Usługi w celach niezgodnych z prawem lub do łamania przepisów
- Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do dowolnej części Usługi
- Zakłócać działanie Usługi lub serwerów
- Próbować manipulować wynikami wyborów lub procesami głosowania
- Tworzyć wiele kont, aby obejść ograniczenia
- Używać Usługi do nękania, znęcania się lub szkodzenia innym
- Podszywać się pod osobę lub podmiot
- Zbierać lub pozyskiwać dane użytkowników bez zezwolenia
- Używać systemów automatycznych do dostępu do Usługi bez zezwolenia
- Przesyłać wirusy, złośliwe oprogramowanie lub inny szkodliwy kod
- Próbować odtworzyć skróty kryptograficzne lub potwierdzenia głosu w celu identyfikacji wyborców
6. Rzetelność wyborów
6.1 Obowiązki administratorów
Administratorzy są odpowiedzialni za:
- Zapewnienie, że wybory są zgodne ze statutem ich organizacji i obowiązującym prawem
- Weryfikacja uprawnień wyborców przed zatwierdzeniem
- Konfigurowanie wyborów dokładnie i uczciwie
- Jasne komunikowanie wyborcom szczegółów wyborów
- Zachowanie poufności kodów dostępu do wyborów
- Odpowiednie przeglądanie i wykorzystywanie funkcji przejrzystości
- Pieczętowanie list wyborców i konfiguracji wyborów przed rozpoczęciem głosowania, gdy jest to wymagane
6.2 Obowiązki wyborców
Wyborcy są odpowiedzialni za:
- Podawanie dokładnych danych rejestracyjnych
- Utrzymywanie tokenów do głosowania w bezpieczeństwie i poufności
- Głosowanie wyłącznie w wyborach, w których są uprawnieni do udziału
- Nieudostępnianie ani nieprzekazywanie swoich tokenów do głosowania
- Zabezpieczanie swoich kodów potwierdzenia głosu na potrzeby osobistej weryfikacji
7. Funkcje przejrzystości dla przedsiębiorstw
7.1 Pieczętowanie kryptograficzne
CharterVote zapewnia funkcje pieczętowania kryptograficznego dla list wyborców i konfiguracji wyborów. Gdy administrator pieczętuje te elementy:
- Generowany i zapisywany jest skrót SHA-256 wraz ze znacznikiem czasu
- Skrót służy jako dowód, że dane istniały w określonym stanie w określonym czasie
- Wszelkie późniejsze zmiany dałyby inny skrót, co czyni manipulację wykrywalną
7.2 Dziennik audytu odporny na manipulacje
Wszystkie istotne działania w ramach Usługi są rejestrowane w dzienniku audytu połączonym łańcuchem skrótów. Każdy wpis zawiera:
- Skrót kryptograficzny łączący go z poprzednim wpisem
- Znacznik czasu i szczegóły działania
- Identyfikacja podmiotu, w stosownych przypadkach
Ta struktura łańcuchowa sprawia, że zmiana zapisów historycznych bez wykrycia jest obliczeniowo niewykonalna.
7.3 Potwierdzenia głosu i publiczna tablica
Po oddaniu głosu wyborcy otrzymują kod potwierdzenia głosu. Ten kod:
- Umożliwia wyborcom sprawdzenie, że ich głos został zapisany na publicznej tablicy
- Nie ujawnia, jak głosował wyborca
- Nie może służyć do udowadniania wyborów dokonanych w głosowaniu osobom trzecim
- Jest generowany przy użyciu technik kryptograficznych zachowujących anonimowość
7.4 Deterministyczny eksport wyników
Administratorzy mogą eksportować dane wyborów do niezależnej weryfikacji. Eksporty obejmują:
- Zanonimizowane zapisy głosów
- Skróty kryptograficzne do weryfikacji integralności
- Skrypty weryfikacyjne do niezależnego obliczania wyników
7.5 Ograniczenia przejrzystości
Chociaż CharterVote zapewnia funkcje przejrzystości klasy korporacyjnej, użytkownicy powinni rozumieć:
- Te funkcje dostarczają dowodów manipulacji, a nie gwarancji odporności na manipulację
- Pieczętowanie kryptograficzne potwierdza integralność danych w danym momencie
- System nie stosuje obecnie szyfrowania end-to-end ani zliczania homomorficznego
- Funkcje przejrzystości uzupełniają, ale nie zastępują właściwego zarządzania wyborami
8. Dostarczanie powiadomień i komunikacja
CharterVote wysyła powiadomienia e-mail do wyborców i administratorów dotyczące różnych zdarzeń wyborczych. Usługa prowadzi dziennik dostarczenia na potrzeby zgodności, który rejestruje:
- Informacje o odbiorcy i znaczniki czasu
- Status dostarczenia (wysłane, dostarczone, odrzucone, nieudane)
- Typ powiadomienia i temat
Ten dziennik pomaga zapewnić, że właściwe powiadomienie zostało przekazane wszystkim uprawnionym wyborcom, i wspiera zgodność ze statutem organizacji.
9. Prywatność i dane
Korzystanie z Usługi reguluje również nasza Polityka prywatności, która opisuje, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje. Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na nasze praktyki dotyczące danych opisane w polityce prywatności.
10. Własność intelektualna
Usługa oraz jej oryginalna treść, funkcje i funkcjonalności są własnością Plusky IT Solutions i są chronione międzynarodowym prawem autorskim, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.
Zachowujesz własność wszelkich treści przesłanych do Usługi (takich jak opisy wyborów i informacje o kandydatach). Przesyłając treści, udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na ich wykorzystywanie, wyświetlanie i rozpowszechnianie wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
Third-party names and marks referenced on this site belong to their owners. Google Play and the Google Play logo are trademarks of Google LLC. Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc.; App Store is a service mark of Apple Inc. Their use here identifies where the CharterVote app is or will be distributed and implies no endorsement.
11. Dostępność usługi
Staramy się utrzymywać wysoką dostępność Usługi, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Usługa może być czasowo niedostępna z powodu:
- Zaplanowanej konserwacji
- Napraw awaryjnych
- Okoliczności od nas niezależnych
Dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić użytkowników o planowanej konserwacji, która może wpłynąć na aktywne wybory.
12. Wyłączenie gwarancji
USŁUGA JEST ŚWIADCZONA "TAKA, JAKA JEST" I "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH ANI DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW.
Nie gwarantujemy, że Usługa będzie nieprzerwana, bezpieczna ani wolna od błędów, ani że wszelkie usterki zostaną usunięte. Choć stosujemy środki bezpieczeństwa zgodne ze standardami branżowymi oraz kryptograficzne funkcje przejrzystości, nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa ani integralności procesów wyborczych.
13. Ograniczenie odpowiedzialności
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO CHARTERVOTE I JEGO OPERATORZY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, WYNIKOWE LUB O CHARAKTERZE KARNYM, W TYM MIĘDZY INNYMI ZA UTRATĘ ZYSKÓW, DANYCH LUB RENOMY, WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUGI LUB Z NIM ZWIĄZANE.
Nasza całkowita odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenia wynikające z korzystania z Usługi nie przekroczy łącznej kwoty zapłaconej nam za Usługę w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.
14. Zwolnienie z odpowiedzialności
Zgadzasz się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności CharterVote, Plusky IT Solutions oraz ich członków kierownictwa, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli wobec wszelkich roszczeń, szkód, strat lub wydatków (w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej) wynikających z:
- Korzystania przez Ciebie z Usługi
- Naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków
- Naruszenia przez Ciebie praw osób trzecich
- Wyborów, które tworzysz lub w których uczestniczysz za pośrednictwem Usługi
- Wykorzystania lub niewłaściwego wykorzystania przez Ciebie funkcji przejrzystości i wyeksportowanych danych
15. Rozwiązanie
Możemy natychmiast, bez uprzedniego powiadomienia i z dowolnego powodu, zakończyć lub zawiesić Twój dostęp do Usługi, w tym w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.
Z chwilą rozwiązania Twoje prawo do korzystania z Usługi natychmiast ustaje. Postanowienia niniejszych Warunków, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu, pozostają w mocy, w tym postanowienia dotyczące własności, wyłączenia gwarancji i ograniczenia odpowiedzialności.
16. Zmiany warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. O istotnych zmianach powiadomimy użytkowników, publikując zaktualizowane Warunki na tej stronie z nową datą „ostatniej aktualizacji”.
Dalsze korzystanie z Usługi po opublikowaniu zmian stanowi akceptację zmienionych Warunków.
17. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu jurysdykcji, w której działa Plusky IT Solutions, i są zgodnie z nim interpretowane, bez względu na normy kolizyjne.
18. Rozstrzyganie sporów
Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub z korzystania z Usługi będą w pierwszej kolejności rozwiązywane w drodze negocjacji w dobrej wierze. Jeśli negocjacje zawiodą, spory będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu zgodnie z obowiązującymi regułami arbitrażowymi.
19. Rozdzielność postanowień
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków okaże się niewykonalne lub nieważne, zostanie ono ograniczone lub usunięte w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełni w mocy.
20. Całość porozumienia
Niniejsze Warunki, wraz z naszą polityką prywatności, stanowią całość porozumienia między Tobą a CharterVote w zakresie korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia.
21. Dane kontaktowe
W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków skontaktuj się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Formularz kontaktowy: Skontaktuj się z nami
Korzystając z CharterVote, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejsze warunki korzystania oraz zgadzasz się być nimi związany.